Развернуть
Ключевые слова: Удмуртия, Ижевск, Роспотребнадзор, сотовая связь

Жители Удмуртии направили 131 жалобу на операторов связи

ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Чаще всего претензии были на незаконное списание средств и низкое качество услуг.

131 жалоба от потребителей услуг связи поступила за 10 месяцев 2014 года в Удмуртии. Об этом сообщает пресс-служба Управление Роспотребнадзора по республике. Из них 112 письменных жалоб и 19 – устных.

Чаще всего граждане жаловались на незаконное начисление операторами связи платы и списание средств, отказ операторов принять заявление абонента о расторжении им договора, на не предоставление услуги связи или на низкое качество, на подключение операторами связи без их ведома дополнительных платных услуг, на не предоставление информации об услуге и другое.

Всем обратившимся даны разъяснения.

За 10 месяцев 2014 года по результатам проверок к административной ответственности привлечено 10 юридических лиц и 1 должностное лицо.

Основными нарушениями, выявленными в ходе проверок, были включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, нарушение сроков доставки корреспонденции, оформление договоров мелким шрифтом.
Сумма наложенных штрафов составила 111,7 тысяч рублей.

Автор: Михаил Красильников

Помочь редакции: Оставить комментарий | Сообщить об ошибке

Новости партнёров

Возврат к списку

Справка Комментарии 0 В ожидании0

До публикации все комментарии просматриваются модераторами

Чтобы высказать свое мнение по теме материала, поставьте в форме слева галочку напротив слов «Как эксперт». В противном случае галочка должна оставаться напротив слов «Как простой читатель».

Оставить комментарий к материалу


 
Защита от автоматических сообщений
Новости редакции

18:00 Осадки в виде снега придут на территорию Удмуртии

Температура воздуха будет расти.

17:40 Жители Удмуртии стали свидетелями гало

Это оптическое явление, возникающее при преломлении света в кристаллах...

17:20 Ижевчанин стал жертвой мошенничества при покупке автомобиля

Совершить сделку мужчина пытался по интетнету.

17:00 Вопросы развития ОПК Удмуртии обсудили в республике

Состоялась встреча главы Удмуртии Александра Соловьева и заместителя п...

16:40 Удмуртия стала участником проекта по развитию транспортной инфраструктуры

Программа, написанная регионом, рассчитана до 2025 года.

16:20 7-летний мальчик госпитализирован после ДТП в Удмуртии

Ребенок пересекал проезжую часть.

16:00 Три проекта социальной сферы рассмотрели на «Часе инвестора» в Удмуртии

После презентации было решено одобрить два из них.

15:40 Пневматический пистолет и деньги похитил из магазина в Удмуртии его сотрудник

В полицию обратился владелец торговой точки.

15:20 Удмуртия вошла в число регионов с самым незначительным приростом потребительского спроса

В целом по России этот показатель вырос, по сравнению с данными октябр...

15:00 Вопросы строительства крематория обсудили представители РПЦ и Регионального Духовного Управления Мусульман Удмуртии

Встреча состоялась 8 декабря.

Акция

Герои нашего времени

Интернет

iИзвестия

читайте нас в своих iPad/iPhone

Обзор

Афиша

анонс культурных мероприятий

Инфо

Подписка

подпишитесь на газету в почтовых отделениях