Развернуть
Ключевые слова: ЖКХ, Удмуртия

Роспотребнадзор: Жители Удмуртии чаще всего недовольны качеством услуг ЖКХ

ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Для решения этих вопросов в республике создана Государственная жилищная инспекция.

На некачественные услуги ЖКХ чаще всего жаловались жители Удмуртии в Роспотребнадзор в 2013 году. Об этом заявила заместитель начальника Управления Роспотребнадзора по Удмуртии Светлана Шекунова.

По ее словам, общее количество обращений в Управление выросло: всего их в прошлом году поступило свыше 6 тысяч.

44% жалоб связано с некачественным предоставление услуг ЖКХ, 17% - с продажей продуктов с истекшим сроком годности, 16% - с некачественной продажей бытовой техники и электроники. 5% обращений поступило на некачественные услуги связи. Кроме того, значительное место в этом сегменте занимают жалобы на финансовые услуги, несмотря на то, что их количество несколько снизилось.

«Нарушения в сфере ЖКХ с одной стороны типичные, с другой - касаются каждого потребителя. И 2013 год ознаменовался тем, что эти нарушения в имущественном плане выливались в значительные суммы денег, - отметила она.

Среди нареканий несоответствие фактического количества проживающих цифре в платежках, начисление управляющей компанией оплаты за горячую и холодную воду не по счетчикам, а по нормативам. Много обращений было на некачественную уборку жилых помещений, протекание кровли и так далее. То, что не входило в компетенцию Роспотребнадзора, было направлено в Госжилинспекцию.

Напомним, с недавнего времени в Удмуртии работает  новый специализированный орган – государственная жилищная инспекция. Туда напрямую потребители могут обращаться по вопросам выполнения УК условий договора на управление домом, а именно, начисления оплаты, предоставления коммунальных услуг, содержания общедомового имущества. 

Роспотребнадзор в свою очередь контролирует наличие информации об услугах в договоре, в помещении, платежном  документе, включение в договор прав потребителя, безопасность услуг, а также осуществляет судебную защиту.

Автор: Александра Журавлева

Помочь редакции: Оставить комментарий | Сообщить об ошибке

Новости рубрики ЖКХ
#

За 9 месяцев текущего года специалисты Удмуртэнерго приняли более 17 тыс обращений

21.10.2017 Больше всего жители республики интересуются вопросами технологического присоединения. >>

#

В Ижевске завершились работы в рамках проекта «Безопасные и качественные дороги»

19.10.2017 В целом за год по проекту «Безопасные и качественные дороги» в Ижевске были отремонтированы 35 объектов, общей протяженностью 35,7 км. >>

#

В шести районах Удмуртии восстанавливают электроснабжение

19.10.2017 Энергетики Удмуртэнерго оперативно приступили к ликвидации последствий непогоды. >>

Новости партнёров

Возврат к списку

Справка Комментарии 0 В ожидании0

До публикации все комментарии просматриваются модераторами

Чтобы высказать свое мнение по теме материала, поставьте в форме слева галочку напротив слов «Как эксперт». В противном случае галочка должна оставаться напротив слов «Как простой читатель».

Оставить комментарий к материалу


 
Защита от автоматических сообщений
Новости редакции

17:30 Россия и Турция договорились о поставках томатов

Турецкие помидоры появятся на российском рынке с 1 ноября.

16:30 «Русские витязи» остановили Ижевск в пробках

Авиашоу собрало десятки тысяч зрителей.

15:30 Большой андронный коллайдер будет модернизирован за счет России

Правительство РФ выделит на эти цели 330 млн рублей.

14:30 В редакции «Известий Удмуртской Республики» вновь прошла экскурсия для школьников

Ученики пообщались с сотрудниками газеты и увидели процесс создания вы...

13:30 Следователи отрабатывают основные версии гибели актера Дмитрия Марьянова

Также проведен обыск в реабилитационной клинике «Феникс», где в послед...

12:30 За 9 месяцев текущего года специалисты Удмуртэнерго приняли более 17 тыс обращений

Больше всего жители республики интересуются вопросами технологического...

11:30 Apple выпустит упрощенную версию смартфона iPhone X

Она будет дешевле основной как минимум на 100 долларов.

10:30 Жителю Воткинска грозит до 2 лет тюрьмы за кражу велосипеда

Личность обвиняемого установили по отпечаткам пальцев.

20.10.17 18:00 Похолодание ожидается в Удмуртии в ближайшие дни

Большую часть суток температура воздуха будет ниже ноля.

20.10.17 17:40 Изменения в правила благоустройства приняты в Ижевске

Это – одно из главных условий участия в федеральной программе «Комфорт...

Триатлон в Воткинске

Этап Кубка Евразии

Инфо

Подписка

подпишитесь на газету в почтовых отделениях