Развернуть
Ключевые слова: Удмуртия, Ижевск, Почта России, образование

Почта России учит сотрудников работать быстрее и эффективнее

ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

В учебных классах удмуртского филиала прошли обучение более 1000 операторов.

В 2013 году Почта России планирует увеличить количество помещений, оборудованных для обучения сотрудников компании. Если в этом году технически оснащено 87 классов, то в следующем — еще 100.
Для обеспечения достаточной квалификации работников отделений почтовой связи предприятие разрабатывает собственные обучающие программы. Наиболее удобным является дистанционное обучение: сегодня удаленно сотрудники Почты могут пройти 34 курса. В первом полугодии 2012 года такую форму получения знаний предпочли около 73 тысяч человек со всех регионов России. В Удмуртии за 2012 год дистанционно прошли обучение более 1000 человек. В учебных классах Удмуртского филиала Почты России прошли также более 1000 операторов. Компания предлагает своим работникам электронные курсы по управленческим навыкам, на которых учат работать в команде, преподают основы менеджмента и многое другое. Также большой популярностью пользуются программы по работе с клиентами, оказанию различных видов услуг.
Кроме того, вот уже несколько лет в Удмуртии абитуриенты успешно поступают на специальность «Почтовая связь» в Ижевский государственный политехнический колледж. Раньше такой специальности не было, и желающим получить профильное «почтовое» образование приходилось ездить в Казань. Теперь же около 25 студентов ежегодно учатся по рекомендации Удмуртского филиала Почты России в Ижевске. И практически все выпускники остаются работать в почтовых отделениях республики.
Для улучшения качества образования с помощью Управления почтовой связи республики на Ижевском почтамте оборудован специальный учебный класс, оснащенный компьютерной техникой и программой «Винпост», используемой в современных почтовых отделениях. К преподаванию специализированных предметов привлекаются сотрудники УФПС Удмуртии – филиала «Почта России». Практические занятия учащиеся проходят в отделениях почтовой связи города.
Сотрудники Почты должны качественно обслуживать клиентов, быть компетентными, а система обучения должна обеспечивать каждому работнику возможности профессионального развития. Не менее важно для компании организовывать первичное обучение недавно принятых сотрудников Почты. В первую очередь это касается операторов связи.

Помочь редакции: Оставить комментарий | Сообщить об ошибке

Новости партнёров

Возврат к списку

Справка Комментарии 0 В ожидании0

До публикации все комментарии просматриваются модераторами

Чтобы высказать свое мнение по теме материала, поставьте в форме слева галочку напротив слов «Как эксперт». В противном случае галочка должна оставаться напротив слов «Как простой читатель».

Оставить комментарий к материалу


 
Защита от автоматических сообщений
Новости редакции

08.12.16 18:00 Осадки в виде снега придут на территорию Удмуртии

Температура воздуха будет расти.

08.12.16 17:40 Жители Удмуртии стали свидетелями гало

Это оптическое явление, возникающее при преломлении света в кристаллах...

08.12.16 17:20 Ижевчанин стал жертвой мошенничества при покупке автомобиля

Совершить сделку мужчина пытался по интетнету.

08.12.16 17:00 Вопросы развития ОПК Удмуртии обсудили в республике

Состоялась встреча главы Удмуртии Александра Соловьева и заместителя п...

08.12.16 16:40 Удмуртия стала участником проекта по развитию транспортной инфраструктуры

Программа, написанная регионом, рассчитана до 2025 года.

08.12.16 16:20 7-летний мальчик госпитализирован после ДТП в Удмуртии

Ребенок пересекал проезжую часть.

08.12.16 16:00 Три проекта социальной сферы рассмотрели на «Часе инвестора» в Удмуртии

После презентации было решено одобрить два из них.

08.12.16 15:40 Пневматический пистолет и деньги похитил из магазина в Удмуртии его сотрудник

В полицию обратился владелец торговой точки.

08.12.16 15:20 Удмуртия вошла в число регионов с самым незначительным приростом потребительского спроса

В целом по России этот показатель вырос, по сравнению с данными октябр...

08.12.16 15:00 Вопросы строительства крематория обсудили представители РПЦ и Регионального Духовного Управления Мусульман Удмуртии

Встреча состоялась 8 декабря.

Акция

Герои нашего времени

Интернет

iИзвестия

читайте нас в своих iPad/iPhone

Обзор

Афиша

анонс культурных мероприятий

Инфо

Подписка

подпишитесь на газету в почтовых отделениях