Развернуть
Ключевые слова: Удмуртия, Ижевск, Почта России, Интернет

Почтовики Удмуртии перешли на новый формат общения с клиентами

ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Сообщение №1000 появилось на блог-платформе в разделе «Почта России отвечает на вопросы».

Сообщение №1000 появилось на блог-платформе http://izhevsk.ru в разделе «Почта России отвечает на вопросы». Данная тема была открыта почтовиками Удмуртии в феврале этого года. Это - первый опыт Интернет-общения почтовиков Удмуртии с клиентами.
У каждого жителя Удмуртии есть возможность выйти на открытый диалог с Почтой России, задать все интересующие вопросы и высказать свое мнение по поводу работы предприятия. Чаще всего жители нашей республики задают вопросы, связанные с отправкой и получением почтовых отправлений. Статистика показывает, что это - 65% запросов посетителей тематического раздела сайта http://izhevsk.ru. Специалисты Удмуртского филиала Почты России отмечают и то, что поступает много конструктивных предложений по оптимизации работы почтовых отделений. Все сообщения форума регистрируются и анализируются. В течение 24 часов каждый запрос получает квалифицированный ответ специалистов. Для подготовки ответов создана рабочая группа, в состав которой входят специалисты отдела организации эксплуатации сети почтовой связи, группы управления качеством, службы EMS-почта России и другие. Ежедневно ими ведутся десятки служебных расследований, чтобы помочь клиентам без лишней волокиты и в кротчайшие сроки решить возникшую проблему, разобраться в специфике деятельности почтовой связи и стать компетентными пользователями услуг Почты России.
Приглашаем к участию всех желающих! Ждем Вас на Марковском форуме в разделе «Почта России отвечает на вопросы» http://izhevsk.ru/forummessage/180/2500242.html/

Помочь редакции: Оставить комментарий | Сообщить об ошибке

Новости рубрики Общество
#

В Удмуртии утверждена «дорожная карта» реализации проекта «Бережливая поликлиника»

05:0 Республика готова к тиражированию проекта в медицинских учреждениях. >>

#

Из-за обращения жительницы села Вавож может быть отменен принцип «300 дней»

05:0 Соответствующий проект уже внесен в Госдуму. >>

#

Роспотребнадзор Удмуртии проверил продавцов табачной продукции

04:0 Общая сумма наложенных штрафов составила более 160 тыс рублей. >>

Новости партнёров

Возврат к списку

Справка Комментарии 0 В ожидании0

До публикации все комментарии просматриваются модераторами

Чтобы высказать свое мнение по теме материала, поставьте в форме слева галочку напротив слов «Как эксперт». В противном случае галочка должна оставаться напротив слов «Как простой читатель».

Оставить комментарий к материалу


 
Защита от автоматических сообщений
Новости редакции

18:00 Прохладная погода сохранится в Удмуртии

Днем ожидается переменная облачность и небольшие дожди.

17:40 В Воткинске 13-летний подросток на мопеде сбил 5-летнего велосипедиста

Прав на управление транспортным средством он не имел.

17:20 В Удмуртии утверждена «дорожная карта» реализации проекта «Бережливая поликлиника»

Республика готова к тиражированию проекта в медицинских учреждениях.

17:00 Из-за обращения жительницы села Вавож может быть отменен принцип «300 дней»

Соответствующий проект уже внесен в Госдуму.

16:40 Лудорвай приступает к реализации проекта «Забытая полезность. Музейный ландшафт»

В рамках проекта в ремесленных мастерских будут обучать детей и взросл...

16:20 В Воткинске задержаны два подростка, подозреваемые в краже из автомобилей

Около 5 часов утра двух подозрительных молодых людей с рюкзаком и монт...

16:00 Роспотребнадзор Удмуртии проверил продавцов табачной продукции

Общая сумма наложенных штрафов составила более 160 тыс рублей.

15:40 В Ижевске с 26 июля теплоходы начнут курсировать до Воложки

В связи с этим изменится график их движения.

15:20 Житель Ижевска задержан за нападение на банк

Установлено, что он также причастен к двум аналогичным преступлениям и...

15:00 Условный срок получили браконьеры из Сарапула за незаконный вылов рыбы

Они рыбачили сетями на реке Кама в период нерестового запрета.

Триатлон в Воткинске

Этап Кубка Евразии

Инфо

Подписка

подпишитесь на газету в почтовых отделениях