Развернуть
Ключевые слова: Удмуртия, общество, транспорт, Удмуртавтотранс

830 звонков от пассажиров поступило на «горячую линию» предприятия «Удмуртавтотранс» в 2014 году

ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Здесь можно узнать расписание автобусов, а также внести свои предложения по работе компании.

1 сентября 2014 «Удмуртавтотранс» открыл «горячую линию» для своих пассажиров. Позвонив по единому номеру 8-800-100-33-96, можно задать любой вопрос, касающийся работы предприятия. Также можно узнать расписание и маршруты автобусов, задать вопросы о техническом осмотре транспортного средства, уточнить информацию об имеющихся вакансиях, а также внести свои предложения или оставить отзыв о качестве услуг. Оператор сразу отвечает на вопрос, либо оформляет заявку для его решения. Далее с заявкой работает специально созданная комиссия по качеству.

Всего за время работы «горячей линии» с 1 сентября по 31 декабря 2014 года поступило 830 звонков, по 365 звонкам оформлены заявки. Пассажиры вносят предложения по улучшению качества обслуживания, оставляют отзывы о работе предприятия, а комиссия принимает решение по координации деятельности оказания пассажирских услуг.

В настоящий момент ведется работа по улучшению качества обслуживания.

Помочь редакции: Оставить комментарий | Сообщить об ошибке

Новости рубрики Общество
#

В Сарапульском районе открылась новая дорога к деревне Антипино

12:0 Ее реконструкция имела огромное значение для жителей. >>

#

Госдума России не поддержала искусственное ограничение наценок на основные продукты

11:0 Решение было вызвано, в том числе, опасением увеличения стоимости других товаров. >>

#

ХК «Ижсталь» в серии буллитов уступил нефтекамскому «Торосу»

10:0 В основное время командам удалось забить всего по одной шайбе. >>

Новости партнёров

Возврат к списку

Справка Комментарии 0 В ожидании0

До публикации все комментарии просматриваются модераторами

Чтобы высказать свое мнение по теме материала, поставьте в форме слева галочку напротив слов «Как эксперт». В противном случае галочка должна оставаться напротив слов «Как простой читатель».

Оставить комментарий к материалу


 
Защита от автоматических сообщений
Новости редакции

12:30 В Сарапульском районе открылась новая дорога к деревне Антипино

Ее реконструкция имела огромное значение для жителей.

11:30 Госдума России не поддержала искусственное ограничение наценок на основные продукты

Решение было вызвано, в том числе, опасением увеличения стоимости друг...

10:30 ХК «Ижсталь» в серии буллитов уступил нефтекамскому «Торосу»

В основное время командам удалось забить всего по одной шайбе.

17.11.17 18:00 Снегопад в Удмуртии продолжится

Ночью и утром на дорогах гололедица.

17.11.17 17:40 В Удмуртии будут разрабатывать меры поддержки для социальных предпринимателей

Соответствующее соглашение подписали сегодня Александр Бречалов и дире...

17.11.17 17:20 Суд обязал администрацию Можгинского района обустроить дорогу для школьников

Прокуратур признала участок дороги в селе Большая Пудга опасным для зд...

17.11.17 17:00 Белые медведи в зоопарке Удмуртии готовятся к зимней спячке

Сотрудники зоосада делают все для того, чтобы животные чувствовали себ...

17.11.17 16:40 Глава Удмуртии обсудил возможности развития цифровой экономики с Игорем Шуваловым

Республика может стать пилотным регионом для внедрения цифровой валюты...

17.11.17 16:20 В Удмуртии будут производить эко-контейнеры для сбора отходов

Контейнеры будут собирать осужденные колонии №7.

17.11.17 16:00 Мастер-класс по созданию украшений проведут в Национальной библиотеке Удмуртии

Все материалы предоставляются организаторами.

Ижевская винтовка

Этап Кубка Евразии

Инфо

Подписка

подпишитесь на газету в почтовых отделениях