Развернуть
Ключевые слова: Удмуртия, общество, транспорт, Удмуртавтотранс

830 звонков от пассажиров поступило на «горячую линию» предприятия «Удмуртавтотранс» в 2014 году

ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Здесь можно узнать расписание автобусов, а также внести свои предложения по работе компании.

1 сентября 2014 «Удмуртавтотранс» открыл «горячую линию» для своих пассажиров. Позвонив по единому номеру 8-800-100-33-96, можно задать любой вопрос, касающийся работы предприятия. Также можно узнать расписание и маршруты автобусов, задать вопросы о техническом осмотре транспортного средства, уточнить информацию об имеющихся вакансиях, а также внести свои предложения или оставить отзыв о качестве услуг. Оператор сразу отвечает на вопрос, либо оформляет заявку для его решения. Далее с заявкой работает специально созданная комиссия по качеству.

Всего за время работы «горячей линии» с 1 сентября по 31 декабря 2014 года поступило 830 звонков, по 365 звонкам оформлены заявки. Пассажиры вносят предложения по улучшению качества обслуживания, оставляют отзывы о работе предприятия, а комиссия принимает решение по координации деятельности оказания пассажирских услуг.

В настоящий момент ведется работа по улучшению качества обслуживания.

Помочь редакции: Оставить комментарий | Сообщить об ошибке
Новости рубрики Общество
#

Жителям Ижевска предлагают трудоустроится на «Амурский судостроительный завод»

11:0 Дополнительные трудовые ресурсы понадобились в Хабаровском крае в связи с реализацией крупного проекта. >>

#

В Ижевске пополнить транспортную карту теперь можно через интернет

10:0 Для этого пассажиры могут использовать банковский сервис «Сбербанк Онлайн». >>

#

Жители Удмуртии сами определят территории, которые нужно благоустроить

10:0 Рейтинговое голосование по выбору общественных пространств пройдет 18 марта. >>

Новости партнёров

Возврат к списку

Справка Комментарии 0 В ожидании0

До публикации все комментарии просматриваются модераторами

Чтобы высказать свое мнение по теме материала, поставьте в форме слева галочку напротив слов «Как эксперт». В противном случае галочка должна оставаться напротив слов «Как простой читатель».

Оставить комментарий к материалу


 
Защита от автоматических сообщений
Новости редакции

11:40 В Ижевске сотрудник ГИБДД предстанет перед судом за получение взятки

Данный факт был выявлен сотрудниками подразделения собственной безопас...

11:20 В Ижевске вандалы срезали новую изоляцию теплосети в поселке Старки

Она была заменена недавно, в конце декабря 2017 года.

11:00 Жителям Ижевска предлагают трудоустроится на «Амурский судостроительный завод»

Дополнительные трудовые ресурсы понадобились в Хабаровском крае в связ...

10:40 В Ижевске при пожаре погиб 48-летний мужчина

По данному факту проводится доследственная проверка.

10:20 В Ижевске пополнить транспортную карту теперь можно через интернет

Для этого пассажиры могут использовать банковский сервис «Сбербанк Онл...

10:00 Жители Удмуртии сами определят территории, которые нужно благоустроить

Рейтинговое голосование по выбору общественных пространств пройдет 18 ...

09:40 В Удмуртии в 2019 году впервые пройдет Первенство Европы по дзюдо (до 23 лет)

Уже сейчас стартует конкурс на создание талисмана соревнований.

09:20 В Граховском районе Удмуртии горела котельная

На пожар выезжали более 20 специалистов.

09:00 Транспортная полиция задержала на станции Ижевск подозрительного молодого человека

Он находился в розыске.

08:30 Первый случай бешенства в 2018 году зарегистрирован в Удмуртии

Заболевание выявлено у дикого животного на территории Малопургинского ...

Ижевская винтовка

Международный марафон им.Кулаковой

Инфо

Подписка

подпишитесь на газету в почтовых отделениях